Conecta 1. Quién presta el servicio
Conecta Legal es una plataforma de asesoría legal 100% virtual. Te conectamos con un abogado certificado para una videoconsulta, con control de calidad en cada atención. La consulta se realiza por videollamada.
El uso del sitio, la lectura de una especialidad o el envío de un formulario no crean, por sí solos, un patrocinio procesal ni un encargo distinto de la consulta reservada.
2. Qué es este sitio y qué no es
Este sitio describe el servicio de consulta virtual, las especialidades disponibles y el proceso de reserva. La información publicada es orientativa. El abogado evalúa cada caso durante la videoconsulta, a partir de los hechos y documentos que tú aportes.
Conecta Legal no opera como juzgado, notaría, centro de conciliación ni entidad registral. Tampoco garantiza el resultado de un proceso, un trámite o una negociación.
3. Consulta y pago
La consulta se reserva y se paga en línea, en el monto vigente que muestra el sitio según la especialidad. Ese pago cubre la videollamada acordada y la orientación inicial sobre tu caso. No incluye patrocinio judicial, redacción de escritos, trámites ante terceros ni gastos de notaría, registros u otras entidades, salvo que ello se acuerde después por escrito.
La disponibilidad de fechas y horarios depende de la agenda. Podremos reprogramar una cita por causa justificada, comunicándolo a los datos de contacto que proporciones. Si no puedes asistir, avísanos con la mayor anticipación posible a hola@conectalegal.pe.
El pago se procesa por los canales oficiales del sitio. Un pago rechazado o pendiente no confirma la reserva.
4. Alcance de la consulta
La consulta es una orientación profesional inicial: el abogado revisa lo necesario para absolver tu consulta y te indica los siguientes pasos. No sustituye un dictamen escrito, un patrocinio ni la presentación de escritos, salvo que lo acuerdes después, por escrito, con quien te atienda.
5. Uso del sitio
Puedes consultar las especialidades y usar los formularios para reservar o ejercer derechos como consumidor. Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada, a usar el sitio de forma lícita y a no intentar vulnerar su seguridad ni emplear su contenido con fines no autorizados.
Los textos, la marca y el diseño de este sitio pertenecen a Conecta Legal. Puedes citar una página con enlace a la fuente; no reproduzcas el sitio como propio.
6. Datos personales
Los datos que nos envías se tratan para reservar, cobrar, confirmar la cita, asignar al abogado y cumplir la ley. El detalle está en Privacidad.
7. Reclamaciones
Si eres consumidor, puedes dejar un reclamo o queja en el Libro de reclamaciones, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías ni es requisito previo para denunciar ante el INDECOPI.
8. Ley aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la ley peruana. Para cualquier duda sobre ellos, escríbenos a hola@conectalegal.pe.